江南·体育(JN SPORTS)官方网站工作服制作方案(征求意见稿)[1].docx工作服制作方案(征求意见稿)⑴工作服制作方案(征求意见稿)一、 工作服穿着群体1、 营业厅工作人员营业厅工作人员职能含业务受理、业务演示与导购、服务及投诉处理,人数约800人。2、 外勤服务工程师上门处理用户报修及线岁。二、 工作服制作标准与设计要求1、企业文化与工作服主题1) 工作服设计内涵:体现公司“冇线沟通、无限服务”的理念,团结、拼搏、和谐、共赢的企业文化;体现公司服务的社会性、公共性、公益性和多元性;体现公司主要产品,包含公司数字电视、高清互动电视、信息网络、互联网业务等产品的元素。2) 应参考广西广电网络公司VI(视觉辨认系统)规范,配合公司VI的色系和风格,整体或局部应用在工作服中,展示广西广电网络蓬勃向上、朝阳产业的良好品牌形象,改革、创新、不断拓展的精神,倾心为客户提供便捷优质信息服务的科技含量。3)基准色调含VI蓝色为主,延续企业形象的统一。14)工作服要体现各岗位特点,营业厅前台人员应庄重、富有朝气。外勤人员,既是服务人员,也有高科技含量,工作服应体现以上特点。三、 工作服质量与数量要求工作服质保两年,两年制作一批工作服。1、 营业厅业务员服装耍求1) 春夏装一式两套+短袖衬衣4件。2) 秋冬装一式两套+长袖衬衣3件+西装背心1件。3) 领带2条、丝巾2条、胸牌一个。22江南·体育(JN SPORTS)官方网站、 外勤服务工程师服装耍求4) 春夏装:长裤3条+短袖T恤4件。5) 秋冬装:夹克2件+长裤2条+长袖T恤4件3四、 工作服款式工作服款式由工作服生产厂商根据公司要求设计,营业厅工作人员男装款式暂无特殊设计要求,营业厅工作人员女装款式考虑以下两种设计方案:1、 强调营业厅工作特征,仅营业厅工作人员穿着。2、 淡化营业厅工作特征,营业厅工作人员以外的其他工作人员亦可做为工作服穿着。五、 工作服制作流程1、向各大工作服牛产厂商征集样衣。2、 工作服生产厂商制作样衣并出具面料的性能说明、检测报告及设计说明,公司组织由公司领导江南·体育(JN SPORTS)官方网站江南·体育(JN SPORTS)官方网站、VI设计师、广西产品质量监督检验院专家、公司员工组成的评审委员会对样衣实物进行评审,选定设计样式。3、 招标制作公司。根据价格、样衣产品质量、企业综合情况、售后服务几个方面进行评标。4、 招标完成后将中标公司生产的样衣及样衣检测报告封存,并以样衣为标准生产工作服。5、 量身。生产厂商保存所有员工个人明细尺寸及体形特征数据,实行客户服装档案资料管理,方便今后随时追回定单、补单。6、 服装生产完成后生产厂商负责包装送货。7、 工作服制作并下发完成后,从各分公司随机抽取一定数量的成衣样木送广西产品质量监督检验院检测,若质量合格并与样衣相符,开始售后服务流程,若质量不合格或与样衣不符,则追究生产厂商违约责任。六、工作服制作工期与售后服务。1、制作工期:1) 征集设计方案:15日2) 制作样衣:10日3) 样衣评审:1日4) 招标制作厂家:15日5) 量身:量体时间预计为7J0天,分为4・6个组。6)生产时间:量体结束后35・50天2、服务措施1) 各地市分支机构在广